Herraje de propiedad de los clientes

Su hardwaremerece un lugar más estable para vivir.

  • Unidades y espacio de rack
  • Alimentación y conexión de red
  • Montaje y asistencia in situ

Tus equipos, en un entorno profesional. Planificamos espacio, alimentación, conectividad y asistencia in situ según tu hardware.

Los planes se confirman contra necesidades de hardware, potencia y red

El entorno de tus equipos

Del rack a la conexión, un solo plan.

Espacio, energía, conectividad y asistencia presencial: las condiciones que tus equipos necesitan para operar.

El espacio adecuado para tus equipos.

Define las unidades U o racks necesarios según la cantidad, las dimensiones y los planes de ampliación de tus equipos.

Instalación

Todo acordado antes de que llegue tu equipo.

Revisamos los equipos, la energía, la red y el alcance del servicio antes de coordinar la instalación.

  1. Revisar requisitos

    Confirma la cantidad, las dimensiones, el consumo eléctrico y las necesidades de red.

  2. Acordar el plan

    Define el espacio, la energía, el ancho de banda y el alcance del servicio.

  3. Instalar los equipos

    Coordina la entrega, el montaje en rack, el cableado y las pruebas de conexión.

  4. Mantener la operación

    Solicita asistencia presencial y posventa a través de los canales acordados.

Asistencia presencial

A distancia, con apoyo en el lugar.

Una solicitud concreta permite actuar: identifica el equipo, describe el trabajo y confirma el resultado esperado.

Identifica el equipo
Mantén alineados el ID del servicio, la posición en el rack y la etiqueta del equipo.
Describe la tarea
Especifica los reinicios, las comprobaciones o el cableado, indicando el equipo y el puerto.
Confirma el resultado
Consulta el estado de la intervención y los siguientes pasos por el canal de soporte acordado.
Consultar alojamiento en rack

Envíanos tu lista de equipos.

Comparte la cantidad de equipos, el consumo y las necesidades de red para definir un plan.